Dúvidas Frequentes

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  • O que é internet via rádio?
    • É a transferência de dados multimídia por ondas modulares de rádio. No caso da PS5, esses dados trafegam nas frequências 2.4 e 5.8 mhz, que é um padrão estabelecido pela ANATEL (Agência Nacional De Telecomunicações).
  • Como é a instação em minha casa ou empresa?
    • A instalação da internet em sua casa ou empresa é muito simples. Basta nossa equipe ir até a região de sua residência ou trabalho e aferir a qualidade do sinal, estando nos padrões PS5 INTERNET é instalado um kit, contendo um rádio PCI, cabos coaxiais e uma antena grade. O rádio é instalado em seu computador, os cabos ligam esse equipamento a antena que é colocada no alto apontada para nossa estação base, depois de algumas configurações, você já estará navegando.
  • Quais os equipamentos necessários?
    • Antena Grade, Cabos Coaxiais e Placa de Rádio PCI.
  • Preciso de linha telefônica?
    • Não é necessária linha telefônica. Internet é transmitida de um ponto ao outro pelo ar.
  • Posso compartilhar para vários computadores?
    • Sim, mas se todos os computadores estiverem em um mesmo endereço. Não é permitido o compartilhamento para mais de um endereço. Para distribuir basta você possuir equipamentos necessários, como hub, roteadores, ou mesmo Access Points.
  • Como é o suporte?
    • O suporte prestado é para a conectividade, ou seja, qualquer problema na navegação, resolvemos indo até local onde está instalado. O suporte segue algumas regras, como horários e filas de atendimento.
  • Como é feita a segurança da conexão?
    • A segurança de nossa conexão é feita através de criptografia de dados de entrada e saída nos rádios principais que fazem o enlace de nossa rede aérea. Em sua casa, a segurança é feita através de uma autenticação PPOE, onde, só irá navegar, realmente aquele cliente que possuir uma conta em nossos servidores.

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